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2010年11月17日水曜日

アンケートはがき

Bula&Bonjuor

ここ数日朝晩だいぶ冷えてきました。出勤前にコートを出そうか迷うのですがここで着てしまうとこれからもっと寒くなった時耐えられなくなると思い今月いっぱいはなんとかスーツだけで乗り切ろうとひとりでがんばっているワタクシです。

南太平洋はこれから夏に向かいます。コートを置いて常夏南太平洋へお出かけください。

さて弊社では最終ご案内発送時に日程表、ホテルご案内等と一緒にアンケートはがきをお送りしています。
・どこで弊社を知ったか
・スタッフの対応
・現地での対応
・ホテルの印象
・・・等々お聞きしています。

返送いただいたはがきには回答とともに多くのコメントが書かれています。多くは「楽しかった」、「また行きたい」、「今回はフィジーに行ったので次回はニューカレドニアへ」という嬉しいコメントです。しかし、中にはお叱り、ご提案のコメントもいただきます。これらのコメントは今後の販売の参考になり、私たちとってよりお客様にご満足していただくための励みになります。お気づきの点がありましたらご遠慮なく教えていただければと思います。

今日もお客様に最終ご案内をお送りしました。帰国後コメントをお待ちしています。



たくさんのコメントをいただいています


Vinaka&Merci
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